温泉

　明日から3泊の東北温泉ツアーに参加することにしました。トラピックスの新幹線+バスツアーです。上野から新幹線に乗るのに、入場券でのってくるようにといって、添乗員から新幹線と、号車、座席の連絡が電話でありました。
　ふたりで参加するんですが、座席は隣り合わせではありません。前後に分かれています。この旅行会社のツアーでは、以前にもこんなことがありました。「申し込み順だからご了承下さい」といいます。同じお金を払っているのに、隣り合って座っている人もいれば、バラバラになっている人もいる、というのが理屈に合っていません。何かしらのコンペンセーションがなくてはなりません。
　運賃も普通に東京から仙台まで新幹線に乗ると10,890.-ですが10,680.-で、上野から乗ると210円安いのにもかかわらず、140円の入場料を自己負担しろと書いてあります。あまりにも細かい話ですが、これでは東京から乗る人の方が、単純計算で350円得をしていることになります。この辺の無視の仕方が甚だおかしいと思うのです。
　その上、電話をしてくる添乗員のスタンスが、電話で揉めるのがイヤだなぁと思っているのが見え見えです。
　3泊4日のこのツアーは、この会社の設立70周年記念とかで、豪華温泉旅行！といって大々的に新聞に全面広告を打った企画です。それがこのいつものせこい手垢にまみれたアレンジメントなのが、悲しくなります。
　実は退職後、海外旅行へデビューした時に利用したのがこの会社の英国ツアーでした。あれから海外へ行く時に、どうしてもツアーに乗ろうとする時はユーラシア旅行社に限っています。長いスケジュールのものがあるのと、様々な噂はありますが、添乗員のレベルが総じて高いからでもあります。もちろん中には二度とこいつの添乗ツアーには乗りたくない、という添乗員もいますが、それは一回っきりでした。
　これはやっぱり企業の文化なんでしょうねぇ。つれあいの友人の中には、もっとコアな旅行社のツアーにしか参加しないという人もいます。
　やっぱり、値段に相当するツアーであるのはしょうがないのですが、「豪華」と謳っていて、これなのが、やっぱりこの会社の限界でしょうか。
　温泉がまともだと良いなぁと、出かける前から不安。